Privacy Policy di alpharsm.net
Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito e utilizzano il modulo di contatto di Alpha Consulting S.r.l.
Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026La presente informativa è resa ai sensi della Legge 21 dicembre 2018 n. 171 della Repubblica di San Marino e, ove applicabile, del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Riguarda il sito alpharsm.net; i trattamenti svolti nell’ambito dei prodotti e servizi acquistati potranno essere disciplinati da informative specifiche.
Ambito dell’informativa
La Privacy Policy descrive come Alpha Consulting S.r.l. tratta i dati degli utenti che visitano il sito, inviano richieste con il modulo WPForms oppure contattano la società tramite email o telefono.
Il trattamento è svolto secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza. Per gli utenti nell’Unione europea, il GDPR può applicarsi quando ricorrono i relativi presupposti territoriali, in particolare rispetto all’offerta di beni o servizi nell’Unione.
Titolare del trattamento
RPD/DPO: alla data dell’ultimo aggiornamento non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati. Le richieste possono essere inviate direttamente al Titolare.
Dati personali trattati
Dati forniti volontariamente
- nome e cognome;
- studio o società;
- email e telefono;
- contenuto del messaggio e informazioni professionali;
- ulteriori dati comunicati via email o telefono.
Dati tecnici
- indirizzo IP, data e ora;
- browser, dispositivo, sistema operativo e dati di rete;
- pagine richieste, URL di provenienza e log tecnici;
- preferenze sui cookie e prova delle scelte espresse.
Dati organizzativi
Le richieste possono essere registrate nel CRM con note necessarie per gestire il contatto e gli approfondimenti.
Il modulo non richiede dati sanitari, biometrici, giudiziari o altre categorie particolari. L’utente è invitato a non inserirli salvo necessità previamente concordata.
Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alle richieste e organizzare presentazioni o approfondimenti. | Misure precontrattuali richieste dall’interessato. | Fino a 12 mesi dal ricevimento, salvo rapporto contrattuale successivo. |
| Registrare il contatto nel CRM e coordinare i riscontri. | Misure precontrattuali e legittimo interesse organizzativo. | Fino a 12 mesi, salvo esigenze documentate o contratto. |
| Garantire funzionamento, sicurezza, antispam, manutenzione e continuità. | Legittimo interesse alla sicurezza e, ove applicabile, obbligo legale. | Per il tempo necessario e secondo i tempi tecnici o legali dei fornitori. |
| Gestire preferenze cookie e documentare il consenso. | Obbligo legale, prova della conformità e consenso per cookie non necessari. | Secondo la Cookie Policy e il tempo necessario a documentare le scelte. |
| Accertare, esercitare o difendere diritti. | Obbligo legale e legittimo interesse alla tutela dei diritti. | Per il tempo necessario e nei limiti dei termini applicabili. |
Se il contatto dà origine a un rapporto contrattuale, i dati saranno trattati secondo la relativa documentazione contrattuale, amministrativa e fiscale.
Modulo WPForms, email e CRM
Il modulo raccoglie nome e cognome, studio o società, email, telefono e messaggio. Le notifiche sono trasmesse tramite il servizio SMTP Aruba e recapitate a una casella email utilizzata da personale autorizzato.
Le informazioni possono essere inserite nel CRM esclusivamente per gestire la richiesta. Non sono usate per newsletter o marketing non richiesto.
La casella nel modulo attesta la presa visione dell’informativa: non costituisce consenso al marketing e non è la base giuridica necessaria per rispondere.
Cookie e strumenti tecnici
Il sito utilizza WordPress e Complianz per la gestione delle preferenze. Possono essere installati cookie tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla memorizzazione delle scelte.
Alla data dell’ultimo aggiornamento Google Analytics non risulta attivo. Prima dell’eventuale attivazione dovrà essere bloccato fino al consenso e dovranno essere aggiornate Privacy Policy e Cookie Policy.
Google Search Console e Rank Math SEO possono essere usati per finalità amministrative e di ottimizzazione. Search Console non è attualmente integrato nelle pagine pubbliche con uno script destinato a profilare i visitatori.
Non sono attualmente incorporati Google Maps, YouTube, widget social, Meta Pixel, Google Ads o chat WhatsApp.
Per dettagli e preferenze consulta la Cookie Policy e il pannello Complianz.
Soggetti autorizzati e fornitori
- personale e collaboratori autorizzati;
- Aruba e società del gruppo per hosting, SMTP, backup e infrastruttura;
- Google, per il servizio Gmail usato nella gestione delle comunicazioni;
- Administraced S.r.l., partner tecnico e fornitore delle soluzioni software, alla quale i dati della richiesta possono essere comunicati, nei limiti necessari, per la valutazione tecnica e commerciale, la progettazione, la configurazione e la realizzazione delle soluzioni e dell’orchestratore AI richiesti dal potenziale cliente;
- fornitore del CRM, se esterno;
- consulenti e tecnici incaricati di manutenzione, sicurezza o assistenza;
- autorità pubbliche o giudiziarie nei casi previsti dalla legge.
WordPress, WPForms, Antispam Bee, Complianz, Rank Math SEO e gli strumenti di backup sono componenti tecnici. L’eventuale comunicazione ai loro fornitori dipende dalla configurazione concreta ed è limitata a quanto necessario. I soggetti esterni che trattano dati per conto di Alpha Consulting sono vincolati da obblighi contrattuali e, ove richiesto, nominati responsabili del trattamento.
Luogo del trattamento e trasferimenti
I dati possono essere trattati nella Repubblica di San Marino e nell’Unione europea tramite servizi di hosting, posta elettronica, backup e assistenza tecnica.
La Legge n. 171/2018 consente il trasferimento da e verso gli Stati dell’Unione europea senza preventiva autorizzazione. Per altri Paesi si applicano le condizioni e le garanzie richieste, incluse decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali o altre misure idonee.
Quando il GDPR trova applicazione, i trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo sono effettuati nel rispetto del Capo V. Informazioni sulle garanzie possono essere richieste al Titolare.
Natura del conferimento
I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per identificare il richiedente e rispondere. Il mancato conferimento può impedire il riscontro. Le ulteriori informazioni nel messaggio sono facoltative, ma devono essere adeguate e pertinenti.
Intelligenza artificiale e decisioni automatizzate
Il sito non utilizza sistemi AI per interagire direttamente con gli utenti o trattare automaticamente i dati del modulo.
Le pagine su Administraced Smart Director® sono informative e commerciali; il prodotto non elabora i dati trasmessi tramite il modulo del sito.
Se in futuro saranno attivate funzionalità AI rivolte agli utenti, l’informativa sarà aggiornata e saranno fornite, ove necessarie, specifiche informazioni ai sensi della normativa privacy e del Regolamento (UE) 2024/1689.
Misure tecniche e organizzative
Alpha Consulting adotta misure proporzionate ai rischi, tra cui HTTPS/TLS, controllo degli accessi, credenziali riservate, backup lato server, aggiornamento dei componenti, antispam e gestione delle autorizzazioni.
Nessun sistema è privo di rischio. In caso di violazione dei dati, il Titolare applicherà le procedure di valutazione, documentazione e notifica previste dalla normativa.
Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla legge, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, integrazione, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso e informazioni sulle garanzie dei trasferimenti. Ha inoltre diritto a non essere sottoposto a decisioni esclusivamente automatizzate nei casi previsti.
Le richieste vanno inviate a alpha.consulting.rsm@gmail.com. Il Titolare può verificare l’identità del richiedente e risponde entro i termini applicabili, ordinariamente entro un mese.
Reclamo all’Autorità Garante
L’interessato può proporre segnalazione o reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali della Repubblica di San Marino, fatto salvo ogni altro rimedio.
Ove il GDPR trovi applicazione, l’interessato può inoltre rivolgersi all’autorità di controllo competente nello Stato UE in cui risiede, lavora o ritiene sia avvenuta la violazione.
Minori e dati di terzi
Il sito è rivolto principalmente a professionisti e organizzazioni e non è progettato per raccogliere consapevolmente dati di minori.
Chi comunica dati di terzi deve essere autorizzato e limitarsi ai dati necessari rispetto alla richiesta.
Aggiornamenti della Privacy Policy
Alpha Consulting può aggiornare l’informativa per modifiche normative, organizzative, tecniche o dei servizi. La versione vigente è pubblicata con la data di ultimo aggiornamento.